Conditions générales de vente

ARTICLE 1 : ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations commerciales entre AFRIK AQUARIUM et son client qui déclare les accepter sans réserve. Elles s’appliquent pendant toute la durée de leur mise en ligne par AFRIK AQUARIUM. Le client reconnaît avoir pris connaissance, avant paiement, des conditions générales de vente énoncées sur le site afrik-aquarium.tg. L’acceptation des Conditions Générales de Vente par le client se matérialise en cochant une case, à chaque commande : « J’accepte les Conditions Générales de Vente ». Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf accord préalable, exprès et écrit de la part de AFRIK AQUARIUM.

ARTICLE 2 : PRODUITS

Les photographies, films, vidéos, schémas ou dessins des produits ne sont pas contractuels. Nous invitons notre client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. Nos offres de produits et de prix sont valables pour la durée de leur mise en ligne, sauf précision contraire sur la fiche produit. Il est néanmoins précisé que le simple fait d’ajouter un produit dans le panier ne vaut pas validation de la commande car le produit peut devenir indisponible entre le moment de l’ajout dans le panier et la validation de la commande par le Client. Concernant le retrait en magasin, ce service n’est disponible que pour une sélection de produits, et sous réserve de confirmation de la disponibilité des produits par le magasin.

ARTICLE 3 : COMMANDE

Afin d’effectuer une commande sur le site  afrik-aquarium.tg,  il est nécessaire au préalable de procéder à la création d’un compte soit avant la commande soit au cours de la commande en cliquant sur « Créer un compte ». Certaines informations sont obligatoires et sont donc nécessaires pour le traitement de la commande du client qui s’engage à renseigner des informations sincères. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du client, afrik-aquarium.tg n’est pas, par conséquent, responsable de l’impossibilité de livraison de la commande. Le client peut, à tout moment, modifier les informations renseignées. Les informations énoncées par le client, lors de la prise de commande engagent celui-ci. Le client peut visualiser dans MON COMPTE l’ensemble de ses factures.

ARTICLE 4 : RETRAIT EN MAGASIN

Si l’option « retrait en magasin » a été choisie par le client, celui-ci  dispose d’un délai pour opérer le retrait de ses produits en magasin, qui court à compter de la réception par le client de la confirmation de la disponibilité des produits dans le magasin, laquelle se fait par mail et SMS, à condition que le client ait renseigné sur son compte un numéro de portable valide. Ce délai maximum est de :
– 2 jours calendaires si la commande comprend des produits végétaux
– 8 jours calendaires si elle ne comprend que des articles manufacturés

Nos magasins sont ouverts 7 jours sur 7, hors Noël et jour de l’an, et le cas échéant journée(s) d’inventaire. Dans l’hypothèse où le magasin serait fermé, une journée comprise dans ces délais, ceux-ci seront rallongés d’une journée.
Nos magasins sont susceptibles d’annuler toute commande de produits non retirés en magasin dans les délais impartis.

Le retrait en magasin ne peut se faire qu’en une seule fois : si le client décide de ne pas retirer tous les produits commandés, ceux non retirés seront remis à la vente par le magasin. Le client peut choisir de ne pas emporter la totalité des produits réservés, par contre, s’il souhaite en ajouter, il devra effectuer son achat supplémentaire de façon séparée et passer en caisse.

ARTICLE 5 : PAIEMENT

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par courrier électronique. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande ou du retrait en magasin.